お見積り・流れ・ご質問など

まずはお気軽にご連絡お願い致します。

電話でこちらからどういったお掃除がお客様に

必要かお伺いいたしますので

簡単にお答え願います

お電話、メールで頂いた状況を確認させて戴き、

すぐにお見積額をご連絡させていただきます。

基本的にこの時点で提示いたします作業価格は、

追加料金が発生する事は御座いません。

現場に伺い状況を確認いたします。

実際に現場を確認し、

改めて最適な提案をさせていただきます。

途中で追加のご依頼を頂かない以上は、

これより追加料金が発生することは

ありませんのでご安心くださいませ。

お客様にご確認、同意を頂き、作業に入ります。

周囲への配慮、損傷が無いよう

お掃除の各行程を責任を持って実行します。

あなたの想像以上にご希望箇所を美しくしていきます!!

各作業が完了いたしましたら、しっかりと整理します。

ここで、作業のチェックをしていただきます。

お客様にご満足いただいて、初めて作業が終了となります。

続けて「ここもお願い!」などのご依頼も大歓迎ですので

お気軽にどんどんお申し付けください。

ご確認が済めばお掃除完了です。

作業前に確認していただいた料金をお支払いいただきます。

お見積り無料です!お気軽にどうぞ

お電話・メール・LINEで承っております。
お気軽にご相談ください。

お電話番号 082-554-1588
MAIL    raccoon-hiroshima@gmail.com
LINE ID racoon-hiroshima
9時~18時(月~土)

ご案内事項

ご注文の方法について

1・「お見積テンプレート」に必要事項をご記入頂きます。

2・状況をご確認の上「メールもしくはライン」にて作業可能日をご返信させて頂きます。

3・お客様からご返信を頂いた時点で「正式なご予約完了」となります。

4・こちらから「ご注文内容の確認」がメールにて送られます。
念のためメールは保存していただきます様お願い致します。

ご注文からお支払いの詳細な流れはこちらをご覧ください。

作業当日について

指定の時間に到着後、担当責任者のスタッフが作業内容や料金などのご確認をさせていただいた上で作業開始させて頂きます。
作業開始後はお客様はご在宅頂いても外出されても構いません。外出される場合は携帯電話番号をお伺いし、作業完了見込み20分前にご連絡させて頂きます。

作業完了後お客様に作業内容のご確認をして頂きます。

そしてお客様にご満足して頂いた後にお支払い頂き、全て完了となります。

*注意事項について

ご自宅周辺に駐車スペースの確保をお願い致します。

駐車場の確保できない場合は、お近くのコインパーキングなどを利用させて頂きます。

その際は駐車代金として実費分(上限2,000円迄)をお客様に負担をお願いいたしております。

粘着物、フックなどの取り除き作業は別途お見積となります。

不用品回収は別途ご請求となります。

家電・家具・備品の移動や清掃は基本的に行いません。

キッチンなどの収納内部に生活用品などがある場合は外側のみの清掃となります。

収納内部の清掃をご希望の方はあらかじめ物を出しておいて頂ければ作業させていただきます。

オーブンレンジ・食器洗浄機は作業に含まれておりません。

水道、電気を利用させて頂きます。

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